موظفات تسويق هاتفي عن بعد.

تكلف الموظفات بالرد على المكالمات الواردة من العملاء الحاليين وكذلك العملاء المحتملين
استعمال البرامج النصية لتقديم معلومات حول ميزات المنتج والأسعار وما إلى ذلك والتعريف بفوائده
تقديم أسئلة متعلقة بخدمات المؤسسة لفهم متطلبات العميل
متطلبات العميل
اقنع العميل بالشراء من خلال توضيح كيف تلبي البضائع أو الخدمات احتياجاتهم
تسجيل المعلومات الشخصية للعميل بدقة في انظمة وبرامج الكمبيوتر.
التعامل مع شكاوى العملاء و تقديم الحلول المناسبة لحماية سمعة المؤسسة.
الخروج عن المعتاد لتلبية نسبة المبيعات المطلوبة وتسهيل عمليات البيع في المستقبل
الاحتفاظ بسجلات المكالمات وعمليات البيع وتسجيل المعلومات المفيدة بخصوص كل عميل. ارسال السيرة الذاتية للايميل مع ذكر المسمى الوظيفي

التفاصيل:

شركة يونيسيس في كل المدن

اسم الشركة:

غير مذكور

عدد الوظائف:

المتطلبات:

    المؤهل المطلوب: الثانوية أو البكالوريوس
    الحصول على خبرة عملية في وظيفة مسؤول تسويق هاتفي او خدمة العملاء اوالعمل في قسم المبيعات
    من الافضل وجود سجل تحقيق نسبة المبيعات المطلوبة في الوظائف السابقة
    الوظائف للسعوديات حصرا
    ان تكون المتقدمات قادرات على تحقيق نسبة المبيعات المطلوبة
    معرفة جيدة ببرامج إدارة علاقات العملاء CRM
    اجادة استخدام برامج مايكروسوفت اوفيس MS Office
    ان تكون المتقدمات قادرات على التعامل مع انظمة الهاتف المختلفة مثل Avaya, Cisco وغيرها
    ان تمتلك المتقدمات مهارات التواصل وتقديم العروض بشكل مميز
    إتقان التحدث باللغة الانجليزية والعربية
    ماهر في إجراأت التفاوض والتعامل مع شكاوى العملاء
    الاهتمام بالتفاصيل وامتلاك فن الاصغاء والاستماع الجيد
    الصبر والقدرة على التعامل مع الرفض من جانب العملاء

التواصل

تسويق

التخصص:

    غير مذكور

المميزات:

موقع الشركة

الأحد، ١٥ ربيع الأول ١٤٤٢ هـ

تاريخ الاعلان:

ايميل الشركة:

رقم الشركة:

0