مدير تجارب المرضى (Patient experience Manager)

تتبع الحوافز المالية والعقوبات والتقارير المرتبطة بأداء رضا المرضى للوحدة المعنية.
الحفاظ على رضا العملاء ويدعمه بمستوى يضمن الاحتفاظ بالحسابات.
ادارة استبيانات العملاء ويستجيب في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.
مراقب وضمان الامتثال والتقدم والمتابعة لأي مبادرات رضا المرضى.
المساعد في تطوير وتخصيص و / أو مراقبة خطة عمل لإرضاء المرضى في القسم لتلبية احتياجات كل حساب.
زيادة أداء إرضاء المرضى في المنطقة من خلال تعزيز ورصد تقدم رضا المرضى واستغلال نجاح التسويق.
عمل بشكل وثيق مع فريق الإدارة في الموقع للوصول إلى الأهداف التشغيلية.

التفاصيل:

مستشفى المملكة والعيادات الاستشارية في الرياض

اسم الشركة:

غير مذكور

عدد الوظائف:

المتطلبات:

    درجة الماجستير في إدارة الرعاية الصحية أو إدارة الأعمال أو في مجال وثيق الصلة.
    خبرة 2-3 سنوات كمدير تجارب المرضى.
    مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على المهام المتعددة.
    اجادة استخدام البرامج المكتبية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Microsoft Office و Word و Excel و PowerPoint و Outlook.

التواصل

إدارية

التخصص:

    غير مذكور

المميزات:

الاثنين، ٢٦ محرم ١٤٤٢ هـ

تاريخ الاعلان:

ايميل الشركة:

غير مذكور

رقم الشركة:

0